Le GRETA Création Design et Métiers d’Art recrute

Un(e) animateur(trice) qualité

Le GRETA est un organisme de formation de l’Éducation nationale dans les domaines de la Création du Design et des Métiers d’Art. Notre mission est d’accueillir tous les publics dans le cadre de la politique de formation tout au long de la vie.

Mission :

Contribuer à la mise en œuvre et à la maintenance du système de management de la qualité.

Relations hiérarchiques et fonctionnelles :

Sous l’autorité du chef d’établissement support et du directeur opérationnel.
Sous l’autorité fonctionnelle du président du GRETA CDMA.
En collaboration avec le conseiller en formation continue (CFC) correspondant qualité, les pilotes de processus et la Délégation académique pour la formation initiale et continue (DAFPIC).

Activités du poste :

Outillage du Système de Management de la Qualité :

– Participe à la description et à l’évolution des processus
– Contribue à la formalisation des procédures
– Supervise la gestion documentaire
– Conçoit et met à jour le manuel de la qualité
– Participe à la veille sur l’évolution des certifications et des référentiels qualités

Maintenance du système de management de la qualité :

– Planifie, organise et met en œuvre les audits
– Valide les rapports, évalue les résultats et propose des axes d’amélioration avec les différentes parties prenantes (internes et externes au GRETA CDMA)

Amélioration continue :

– Assure la gestion de la satisfaction et des réclamations des parties prenantes (des actions correctives, des propositions d’amélioration)
– Collecte, centralise, suit l’évolution des indicateurs de qualité et des tableaux de bord
– Rédige des documents de synthèse (revue de direction, comptes rendus, etc…)
– Propose des actions d’amélioration
– Participe à l’élaboration et au suivi des plans d’action

Communication :

– Participe à l’intégration des nouveaux collaborateurs
– Transmet les informations et les documents relatifs à la démarche qualité
– Accompagne les collaborateurs à l’utilisation des nouveaux outils, documents, procédures, dans son champ de compétences
– Prépare et anime les réunions dédiées à la qualité
– Participe aux travaux du groupe académique qualité
– Assure la relation avec les organismes certificateurs et Ministère

Profil :

• Maîtrise des procédures et de l’animation du service qualité
• Force de propositions dans la démarche d’amélioration continue

Conditions générales de recrutement :

• Le poste est à pourvoir au 5 septembre 2022
• CDD 12 mois renouvelable
• Statut cadre, Agent contractuel de l’Éducation Nationale
• Contrat administratif à temps plein
• 37.30 heures/semaine, 52 jours de congés annuels
• Tickets restaurants
• Participation au transport
• Rémunération selon grille en vigueur et variable en fonction du niveau des diplômes et de l’expérience professionnelle (De 21 600€ à 25 000€ brut par an)
• Niveau bac +3 minimum, Formation technicien qualité et/ou expérience de 2 ans exigée
• Lieu de travail : Paris 10^ème –  Agence commerciale du GRETA

Envoyer curriculum vitae et lettre de motivation

par courriel : rh@greta-cdma.paris